販売業者の名称

株式会社楽電

販売責任者名

永富　聡

販売業者の住所

東京都豊島区東池袋3-13-7池三ビル1階

販売業者の連絡先

電話番号：03-3988-6789
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

・商品の配送時の配送料（配送料無料サービス商品は除く）
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込み有効期限

御注文日を含め3日間

不良品

商品到着日を含め7日以内に初期不良が生じた場合は当店にて新品交換もしくは修理にて対応致します。
但し、下記の商品については初期不良時の商品交換は出来ません。 予めご了承ください。

・当店(monokoti)以外でご購入された商品
・保証書に他店の保証印が押印され販売された商品
・メーカーが初期不良と認めていない事象
・32インチ以上の大型TV。(メーカー修理対応)
・パソコンに関するソフトウェアやウイルスのトラブル等
・ジャンク品・バルク品・中古品・アウトレット品などの商品
・APPLE製品
・ゲーム機本体
・海外メーカーパソコン (DELL社製品、Acer社製品、HP社製品、Lenovo社製品等)
・ビジネスモデルパソコン (NEC VersaPro/Panasonic レッツノート等)
・理美容機器・シェーバー・温水便座など肌に直接触れる衛生関連機器、調理家電等
・インターホン・カーナビなど設置を伴う商品
・ユーザー登録を伴い、登録が完了した商品(海外メーカーのパソコン本体等)
・増設や改造を行った商品(パソコンのメモリ増設等)
・展示品
・事前に連絡無しで送られてきた商品

販売数量

特に制限はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

基本的に、ご注文後の翌日～10日以内お届け、
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、
入荷次第発送いたします。

お支払い方法

銀行振込・代金引換・クレジットカード

お支払い期限

-　銀行振込購入の場合
ご注文日から振込先金融機関の3営業日以内に当店指定口座までお振込下さい。
事前にご連絡が無く上記金融機関の3営業日を超えた場合は、
キャンセル扱いとさせて頂き、その商品確保はできませんのでご了承下さい。

-　代金引換購入の場合
商品お届け時に、佐川急便配送員に代金をお支払い頂き、商品をお受取下さい。

返品期限

商品の返品・交換等は商品が初期不良だった場合またはご注文商品と違う商品が届いた場合のみ対応可能です。

返品送料

初期不良時、ご注文商品と違う商品が届いた場合には当店までまずご連絡下さい。
返送前にご連絡頂ければ送料当店負担の「着払い」にて対応致します。